开展“服务认证体验周”活动

中国消费者报南昌讯（徐芝亮 记者朱海）9月21日，江西以“服务认证促发展惠民生”为主题的省服江西省“服务认证体验周”活动在南昌市新建区正式启动。作为“质量月”活动的证体重要组成部分，开展“服务认证体验周”活动，验周组织各界代表进行实地体验，活动有助于进一步加强社会各界对服务认证的启动认识和了解，宣传展示服务认证的江西发展成果。

当天上午，省服相关认证机构专家、证体企业代表、验周社会民众、活动新闻媒体和省市区三级市场监管部门认证监管负责人，启动首先来到新建城FMBR地下生态水厂。江西该水厂拥有城镇集中式污水处理设施运营服务、省服工业废水处理设施运营服务和分散式生活污水处理设施运营服务等3项服务性认证。证体在工作人员的带领下，代表们参观了城镇污水处理过程，直观了解生活污水如何通过工艺处理达到国家一级A类排放标准，体会污水处理服务如何改善人们生活环境，体验了服务认证对于提升企业环保服务质量的积极作用。

随后，代表们来到江西金达莱环保股份有限公司，观看公司远程监控系统，查看公司认证资料，并进行了座谈交流。大家一致认为，开展服务认证，是提高服务水平、提升服务质量、促进服务业高质量发展的重要举措，金达莱环保公司通过服务认证，使企业质量管理、污水处理等各环节持续符合行业标准规范，充分发挥了服务认证“传递信任、服务发展”的作用。 

江西省市场监管局认证认可监管处二级调研员付晓芳介绍说，近年来，围绕打造江西服务品牌，全省各级市场监管部门联合相关部门和认证机构，积极引导服务行业树立质量意识，强化标准理念，运用认证手段，打造服务品牌，提升企业竞争力，推动服务行业高质量发展，为广大消费者提供了更加优质的服务。截至目前，全省先后开展了批发零售、无形资产、电信、环保、住宿、金融、建筑、运输等18个项目的服务认证，均取得了良好成效。至今年8月底，全省共有服务认证证书1216张，比上年增长43.7%，排位全国第15位；涉及获证组织696家，比上年增长32.1%。在发展迅速的服务认证中，环保服务认证成绩显著。据统计，全省共有环保服务认证证书63张，涉及获证组织29家，分别比去年增长57.5%和31.8%。

代表们参观新建城FMBR地下生态水厂。徐芝亮/摄